2025/05/10 11:15

【マイ・プロフィール】凡人の身だしなみ半世紀

【マイ・プロフィール】凡人だからこそ、身だしなみに気を使っていた半世紀毛髪診断士の美容ディーラー【単価UPのお悩みから『もっとも安心・安全な商材のご提案まで』美容用品選びのスペシャリスト】【ビジョン...

2026/03/20 13:44

貴方のサロン「そのお客様との3年後」をイメージしているか。

先日、とある地方の喫茶店に入った時の事。オーダーを取りに来てくれる女性スタッフさん、ホールで働く男性スタッフさん、レジ対応のオーナーらしき男性。見事に『誰とも目が合わなかった』のです!!お水やおし...

2026/03/17 08:56

なぜ?「新規開拓」ばかりサロンは頑張ってしまうのか

最近有難い事に、2度3度と呼んでいただけるサロン様が増えてきました!!当然サロンで久々にお会いする方もいらっしゃったり・・・。軽く立ち話をする事も多いのですが、その際「いやぁ、この前のお話を聞いてリ...

2026/03/10 08:57

「サロンリピーター再生ポイント」を設定出来ている?

先月の2月3日の節分を経て、翌日4日は立春!大先輩が厄年という事もあり、普段あまり興味のない「節」に興味が・・・。その昔は、1年のはじめとされた2月4日より、本格的な厄年がスタートしていましたふとしたキ...

2026/03/03 18:49

「その瞬間」貴方のサロン情報がそこに存在する

いつもサロン勉強会でお話ししている内容で恐縮ですが、「リピーターを増やす」ためには・・・・。<新規開拓>→<切替販促>→<継続販促>このフローをしっかりと設計する必要があります。来客回数0から1にする...

2026/02/24 08:34

私の【リピーター】な日々 コレがもたらすモノ。

慌ただしかった勉強会、昨年は無事終了しましたなんとなく昨年のスケジュールを振り返ってみますと、「へぇ」と思う事が・・・昨年勉強会で宿泊したホテルについてなのですが、まぁコレガ面白い。今日はそんな昨...

2026/02/17 09:34

サロンの2月「リピート切替型」の販促に重点を

昨日のお昼、少し時間があったので今年のカレンダーをボーと眺めながら2月以降の予定を立てておりましたいつまでにこの仕事を終えないといけないかなぁ。どのタイミングでこの企画をサロン様に提出しようかなぁ...

2026/02/10 08:53

たった2割の「ダメスタッフ」に合わせたスタッフ教育が美容室の成長を止めている

美容室が成長するには、「スタッフの成長は欠かせない」わけで、そのために、「人材教育」に力を入れている美容室は多いのではないかと思いますそして、その支援をわずかですが携わせていただいております。ただ...

2026/02/03 08:49

美味しいカフェ 〈寒さ〉も商売の一つの要素

昨日は、カフェにてデスクワークをすることに知らない人が周りに居てちょっとうるさい所だと意外と集中できるので・・・・・カフェのハシゴをよくします(笑う)コーヒー1杯であんまり長居するのも気が引けるので...

2026/01/27 09:44

サロンビジネスは2つの意味を持たせる

よく勉強会後に美容師さんからいただくご質問があります・・・「リピーター作りに専念していたら、既存のお客さんが離脱しませんか?売上が減収になりません?」などのご質問です美容室が集めるべきお客様をしっ...

2026/01/20 19:26

【同じ体験のサロンリピーター】を増やすのは危険!

昨日からディズニーシーに来ております年明けの翌週月曜日からは本格的にお仕事開始です!強風と冷たい風の影響でディズニー三昧!というわけにもいかず、シーの中でメキシコ料理とカフェ三昧な1日でしたそんなデ...

2026/01/13 09:20

「サロンの新規集客」クチコミだけが集客の役割ではない

毎月の勉強会は、美容師さんの目の輝きで、興味&関心レベルがよくわかります「アッ、今興味レベル下がったな~」や「アッ、集中力すごいな!」という感じです・・・・美容師さんの集中力が弱まってきたり、興味...

2026/01/06 14:30

【過去一読まれたブログ】Z世代(15歳から25歳)の若者たちをサロンの顧客にする

15歳から25歳の「Z世代」という若者たちをサロンの顧客にする方法先日、息子のセンター試験の結果を受け、私立大学の小論文の傾向と対策を自分のことのように‼️年甲斐もなく奮闘しました笑い泣き自分の時代とは違...

2025/12/27 10:48

信用より【信頼】を勝ち取るたった1つの方法とは

早いもので、今年もあとわずかです思えば今年は大変な一年でした私は東京と横浜で仕事をしてましたがコロナウイルスが流行してからはほとんど自宅で活動していますところで、東京と地方都市のコンサルは単価がど...

2025/12/23 10:12

【クリスマスプレゼント】 その『切り口』では伝わらない。

素敵?なクリスマスプレゼントと思いつつ子供達へのプレゼントを必死でクリスマス当日にもかかわらず奔走しているパパが多いコトに最近気づきました。何を隠そう、わたしもその一人ですが・・・・。ところが、自...

2025/12/16 19:25

お客様はなぜ「名前で呼ばれる」と喜ぶのか?

サロンのオーナーと、勉強会後に食事をご一緒させて頂く事があります「馴染み」のお店を持たれており、どのお店もホントに美味しい!と思えるお店ばかりですですが、その後に通い続けるお店と、1度きりで終わって...