今日は、サロンでおこなったサポートについて事例を含めてしっかり共有をさせて頂こうかと。今回のメインテーマは、「他サロンとの差別化を図るための切り口をどうすべき？」という話です。差別化の手段について...

昨日は、異業種の方達と自社商材のプレゼンをして意見を出し合いました。やはりコロナ後の影響もあって、新しい商品やサービスを出そうとする方が多いですね。そこで、とにかく最近することが多いのが、「使い方...

「この業態はこうやって売上を作るべき」という先入観に縛られている会社やお店って意外と多いんですよね。飲食店なら食べ物や飲み物で売上を作る、小売店なら店先の商品で売上を作る、サロンならカットやカラー...

理美容室の新規集客の方法は、様々ありますが”集客の基本形はどれも同じ”です。インスタグラムやブログ、チラシなどでも”集客の基本”に沿ってまずは初めてみること。具体的には以下のルーティンワークで回してい...

年末に差し掛かってきましたので（当然）空港は大混雑。帰省や旅行で飛行機を利用される方が増え大変に賑わっておりました。で、普段殆ど飛行機を利用されない方も(私も含めて・・・笑う）沢山いらっしゃるワケで...

過去を変える力人生とはなんだろう？人生は本当に選択の連続です毎日、いくつかの選択肢の中から一つを選んで進んでいます全員そうでしょう。しかし、不思議なことに、全ての選択で成功し、うまくいく人生を歩む...

買う理由、買わない理由さて、あなたはお客様が商品を買う時の感情を理解していますか？「買う理由」、「買わない理由」を一人づつお客様の顔を思い浮かべて、先ずは書き出してみましょう。必ず、お客様の顔を思...

「本日ご紹介した製品について、 改めてご紹介させていただきたく存じます」本日紹介したのは・・・何だったの？「意味はわかるけどイケてない文」に見られる原因で一番多いのが言葉のダブリです。「頭痛が痛い」...

先日、若い美容師の方からこんなご相談がありました。「話すときに緊張して声と手が震えてしまう」という悩みをいただいたので、こんな話をしました。『「話す時に緊張してしまう」という自覚があるということは...

イレギュラーなトラブルが重なると・・・本日やるべきタスクを変更しても…ぜんぜん追いつかない！「やばい！」どうしよう・・・っていうことがこの時季とっても多くないですか？そうならないために、今日は基本に...

【嫌われる勇気】今年もいろいろなウィルスが流行しています皆さんの職場や家庭はどうですか？職場クラスターを防ぐためには「部長、マスクしてください！」と誰かが言わなきゃいけない。同調圧力先日こんな光景...

先日、若い美容師の方からこんなご相談がありました。「話すときに緊張して声と手が震えてしまう」という悩みをいただいたので、こんな話をしました。『「話す時に緊張してしまう」という自覚があるということは...

美容師としてのオーラを劣化させないために必要なのは・・・「勉強」よりも「◯◯」である！！先日、ある美容師が「美容師のセミナー講師をやってると成長が止まる！」という話題になりました。美容学校講師のテキ...

ザイアンスの法則は有名ですが、これは初対面の人には、警戒心があるが、接触回数が増えれば警戒心が減って信頼関係が作りやすいという法則です。これは、会って話す以外でもチラッて相手に自分や店名などが見え...

  「商品を売るポイント？」　実はココが重要！！昨日は、某メーカーの営業マンとの進捗情報の交換日。その中で、営業手法についての話をしていたのですが、「なかなか営業の話に持ち込むことができな...