美容師さんは「プロフィール」というものを作ります。これがまた、奥の深いものなんですよ。限られた字数の中で１　同業者（ライバル）と何が違うのか２　それを裏付ける実績３　相手にどんなメリットを与えられ...

昨日は美容師の皆さんとお店で食事をしていたんですが、スタッフさんが「清水さんは何を飲みますか？」という感じで話しかけてくれました。オーナーとは何度もお店で話しているんですが、スタッフさんと直接話し...

「〜ではないですけど」という口癖の人って、めっちゃ気になります！！「休日は、家族サービスではないですけど、みんなでドライブとか行きます」それ、家族サービスですよね？「うちの会社、ミスすると始末書じ...

「やらなきゃいけないとわかっているんだけど、なかなか重い腰が上がらない…」こんなことって誰しもありますよね。サロン営業の際にも次に取り組むことを決め、「次回までに○○をどうするか考えておいてくださいね...

「お客様の前だと、カタくなってしまうんです」「営業なのに、話すのが苦手なんです」営業職の方からときどき相談されます。「どうすればこんな自分を変えられるでしょうか？」というニュアンスで。ところが、そ...

先日、サロン先の経営者様と面談をしている際に、「上手にしゃべるコツ」について、話しましたそこで僕は・・・『客観視』の重要性をお伝えすることに。経営者より「上手にしゃべるコツとは？」一体どうすれば良...

最近知ったのですが・・・小学生のランドセルが異常に重すぎる問題が・・・１年生のランドセルの中身（教科書やノートなどなど）が２キロ（！）高学年になると、ランドセルと勉強道具と楽器や体操着などを合わせ...

昨日は、サロン店のオーナー様と打ち合わせでした。ホテルに置く、出張で神奈川に来た女性向けのチラシを作ったとのことで内容をチェック。チラシのアプローチって色々な方法があると思うんですが、今回は「不の...

昨日はサロンとの打ち合わせの際に、新事業についての相談を受けたんですが、あまりにも新事業だったので(笑)、オススメはしませんでした。まあ、ずっと同じ仕事をしていると飽きてきますから(笑)、全く別のこと...

「財布を複数持て！！」とよく言われます。”収入源を複数持っておけ”という意味です。週末の副業だったり株式投資だったり不動産の収入だったり人によって得意分野はいろいろだと思います。会社の給料のみに頼っ...

コロナの影響で店舗に来るお客様が減少したことでネット通販に力を入れているところ大分増えましたね国内だけでなく、海外にも販売を検討されているお店も。「ネットで買い物するの便利じゃん…」と、気づいた方は...

デパートに子供服を買いに行ったときです。ミキハウスの売り場で店員さんに相談すると、「うちではそういう感じのはご用意がないんです……。でも、ファミリアさんだったらあるかもしれません」その店員さん、ファ...

最近とにかく質問が多い「値上げ」について。まあ、値上げを考えるのも当然ですよね、サロンだと仕入や人件費が爆上がりしてますし、僕も2～3月の電気代やガス代の明細見て衝撃受けましたもん(笑)。問題は物価が...

家のネットの調子が本格的に悪いので、近くのカフェにて仕事をしているんですが、先ほど結構ちょっと「むむっ」としました。パソコンにつなぐ有線ＬＡＮケーブルをレジに借りに行ったところ、スマホの充電器など...

入社１年目の方に相談されました。社内でプレゼンをするそうです。「スライド１枚１分と言われてるんですが、うまく合わせられないんです」その「１枚１分」というのは破っちゃいけないルールなの？？「えっと、...