美容室が成長するには、「スタッフの成長は欠かせない」わけで、そのために、「人材教育」に力を入れている美容室は多いのではないかと思いますそして、その支援をわずかですが携わせていただいております。ただ...

昨日は、カフェにてデスクワークをすることに知らない人が周りに居てちょっとうるさい所だと意外と集中できるので・・・・・カフェのハシゴをよくします（笑う）コーヒー1杯であんまり長居するのも気が引けるので...

よく勉強会後に美容師さんからいただくご質問があります・・・「リピーター作りに専念していたら、既存のお客さんが離脱しませんか？売上が減収になりません？」などのご質問です美容室が集めるべきお客様をしっ...

昨日からディズニーシーに来ております年明けの翌週月曜日からは本格的にお仕事開始です！強風と冷たい風の影響でディズニー三昧！というわけにもいかず、シーの中でメキシコ料理とカフェ三昧な1日でしたそんなデ...

毎月の勉強会は、美容師さんの目の輝きで、興味＆関心レベルがよくわかります「アッ、今興味レベル下がったな～」や「アッ、集中力すごいな！」という感じです・・・・美容師さんの集中力が弱まってきたり、興味...

15歳から25歳の「Z世代」という若者たちをサロンの顧客にする方法先日、息子のセンター試験の結果を受け、私立大学の小論文の傾向と対策を自分のことのように‼️年甲斐もなく奮闘しました笑い泣き自分の時代とは違...

早いもので、今年もあとわずかです思えば今年は大変な一年でした私は東京と横浜で仕事をしてましたがコロナウイルスが流行してからはほとんど自宅で活動していますところで、東京と地方都市のコンサルは単価がど...

素敵？なクリスマスプレゼントと思いつつ子供達へのプレゼントを必死でクリスマス当日にもかかわらず奔走しているパパが多いコトに最近気づきました。何を隠そう、わたしもその一人ですが・・・・。ところが、自...

サロンのオーナーと、勉強会後に食事をご一緒させて頂く事があります「馴染み」のお店を持たれており、どのお店もホントに美味しい！と思えるお店ばかりですですが、その後に通い続けるお店と、1度きりで終わって...

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿スネ夫を褒める時の注意点＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿先日、美容室のスタッフさん数名に対して、個別面談をさせて頂きました。自主的に動けるような意識...

昨日の昼は、自宅で黙々とデスクワークをしていたんですが、急に社労士の先生から食事のお誘いを頂きました。相談したいこともあったのですぐに行くことを決断。少しまだ仕事は残っていたんですが、翌日に片付け...

ここ最近、サロンに提供している商品について「ふっ」と思うことがありまして・・・。「本気のサロンだけに提供したい！」みたいな暑苦しい感じではありません(笑)。長い目で見るとサロンにとって大きな効果が見...

昨日、地元で配る商品チラシを自分で制作しました。今はちょっとネットで検索すれば使えるテンプレートがたくさん出てきます。また、素人でも使いやすいソフトが安価で買えるので自分で作っているサロンさんも増...

お客様の感情を引き出すテクニックサロン営業を行うにあたって、お客様の感情を上手に把握できていますでしょうか？ 営業などしている人をみて感じることですが、意外とお客様の感情を考えないで、サロン営...

今回のメインテーマは、「他サロンとの差別化を図るための切り口をどうすべき？」という話です。差別化の手段については色々な種類がありますが、皆さんもよくご存知の『ターゲットを絞る』ということです。「○○○...