2025/02/15 12:14


だいぶ以前に


美容室のお店を選ぶ基準について
記事にしましたが、




手軽にリラックス
したいだけの自分としては



カウンセリングみたいな
面倒くさいことが
一番嫌だったので、




何も言わずに
適当に髪をカットしてくれて
気持ち良くしてくれるサロン店が

至高だった訳です(笑)。




要は、余計なことをとことん削ぎ落とすのも


立派なサービス向上になる場合があるんですね。





相手にとって負担となる
余計なサービスを無くして、




とことん
シンプルにすることで
選んでもらう方法も
あるんですよ・・・。




足し算をすることが
相手にとってプラスになるとは、




思い込まない方がいいですね。

ご参考になれば幸いです。