喜びの伝え方顧客の多い美容師というのは、「喜びの伝え方」がうまいなぁ～と感じることがとても多いように思います。ここでいう喜びというのは、”美容師自身が感じる喜び”のことです。その喜びをお...

思い切って絞る長年付き合いのあるカフェ。そのカフェはモーニングをやっているのですが、朝の時間帯の売り上げが減少していることに悩んでいました。モーニングでコーヒーを頼んでくれる人はそれなりにいたので...

”時間”という概念を捨てる・普段、やりたい施術があるのに、時間がない方。・新しく始めたい施術があるのに、時間がない方。・「どうして、こんなに時間がないんだ」と感じている方。そんな方は、一度今回ご説明...

毎日かならずどこかで触れていると言っても過言ではない集客用の「キャッチコピー」そんなキャッチコピーを、「選ばれる美容室」として自分の美容室にも取り入れてみるのはいかがでしょうか.選ばれる美容室にはコ...

【ほら、ジャリジャリでしょ？】マニュアルも大事だけれど、実際に触ってみた感覚に耳を傾けることも大事である件先日、子どものために自宅の合鍵を作ることになりました。近所の合鍵屋さんで作ったところ・・・...

私は東京と横浜で仕事をしていますがコロナ後もほとんど自宅で作業をしています。さあ～突然ですが・・・。東京と地方のコンサル料金の単価がどれくらい違うかご存知ですか？すっごくおおまかに言うと、「同じス...

  過去を変える力っていったい何？いったい”人生とは？”なんでしょう。人生というのは、本当に「選択の連続」だとおもいます。毎日、いくつかの選択肢の中から一つを選んで生活しています。きっと今、...

あなたの商品を買うお客さまもしくはサービスを受けるお客さまはどんな方でしょうか。  本当の理由を知るお客さまが「本当は何を望んでいるのか？」真剣に考えたことはありますか？例えば、ダイエット...

多くの美容オーナーさまは、きっと「サロンを成長させよう」とか「もっと儲けよう」と思った時に・・・どんなことを考えているでしょうか？  利益の残し方を考えるまず、真っ先に「売上を増やす方法」...

先日、「スタッフの教育に携わっている方」とちょっと「へんな会話」になりました（笑う！）  学ぶ目的を決める「社内研修は、義務だから・・・」と渋々受講するスタッフがとても多いそうです。　どう...

「利益」とは、簡単に言うと「売上」から「費用」を差し引いたものです。ゴールの見極めが大事 つまり、利益を拡大させるためには売上を伸ばすか費用を削減する必要がございます。・「売上を拡大する」には...

突然ですが、「小さな美容室」の価値って一体なんでしょうか？売りになる、ひとりサロンの作り方とは？まずは、来店されるお客さまって「ひとりサロン」に何を求めているでしょうか？安さでしょうか？早さでしょ...

先日、子供の髪を切りにある美容室へ「どんな商品があるのかなぁ～？」と見ていて「ふとっ」あることに気づきました。「あれっ？」　洗い流さないトリートメントのスプレー式が見当たらない。そう言えば・・・ど...

美容室をもっと楽しんでもらうには？ズバリ！選ぶ楽しみを増やしその先の“印象づけ“がてっとも重要です。ここで１つ質問です。「サービスの目的とは？」一体なんでしょうか。普通、目的で考えますと「サービス価...

  ひとりサロンのコンセプトと売れるメニューづくりサロンコンセプトで売れるには・・・。①癒しの空間『自分ひとりだけのサロン』②安全・安心技術や商材『人に知られず相談が出来る環境』③エイジングケ...