先日、勉強会で同じグループに所属しているサロン店を経営している幹部の方から、「清水さんのブログをスタッフに読ませて勉強させてます！」という、とてもありがたいお言葉を頂きました・・・・どんどん読んで...

大型サロンや小さな美容室の販促をじっくりと分析するといつも感じることがあります！どこのサロンも、自店や商品の「強み」ばかりをアピールしてるなぁ～と・・・。販促や接客においては、「強み」をアピールす...

日頃サロン勉強会をさせて頂く中で、「わかっちゃいるけど、リピーターの創出よりも新規を優先して開拓しちゃいますよね！」と問いかけると、必ず皆さん頷いて下さります。いや～この「わかっちゃいるけど…」の原...