日頃サロン勉強会をさせて頂く中で、「わかっちゃいるけど、リピーターの創出よりも新規を優先して開拓しちゃいますよね！」と問いかけると、必ず皆さん頷いて下さります。いや～この「わかっちゃいるけど…」の原...