2022/05/15 11:06

こんな〈サロンコミュニティ〉があったら良くないですか。

____________________ 昨日はこんな日でした____________________細々とした仕事がたまっていたので、昼から地道に進めていたんですが、もう何年も会っていない友...

2022/05/10 09:22

【人気blog  復刻版】『せっかくなので、全てあなたにお願いする!』サロンの作り方

約6年前、Apple社が定額制音楽配信サービス「Apple Music」を開始すると発表した時は、ホント衝撃的でしたね!それも約3000万曲もの音楽が聞き放題という音楽好きにはたまらない嬉しいサービス!!興味深かったこ...

2022/05/07 07:46

【GW特集】スマホ検索時代だからサロンがやっておくべき「3つのカギ」

今から7年前、GWにもかかわらず仕事のため新大阪から姫路に向かおうと新幹線「こだま」に乗り込み新大阪を出発して間もなく「本日1号車はプラレールカーのためお座席はございません」という社内アナウンスが流れ...

2022/05/03 16:11

「プレミアム戦略」がもたらすサロンのリピート効果。

先日、旅行先のホテルに篭もりサロンへの提案レポートを作成していました。すっかり日も暮れて一段落ついたトコロで、気分転換を兼ねて近くのコンビニに出かけました。寝る前にちょいとビールでも飲もうかと思い...

2022/04/30 08:33

【GW直前! 集客の必読blog】「非日常」明けのリピートには「強制力」を。

29日から、GWが始まりました。月明け8日までのんびり(いや、ダラダラ)する予定の方も多いのではないでしょうか。完全に「非日常」な毎日を過ごす訳ですが、この「非日常」はリピーター作りやリピーター維持に...

2022/04/26 10:03

貴方のサロン「そのお客様との3年後」をイメージしているか。

先日、とある地方の喫茶店に入った時の事。オーダーを取りに来てくれる女性スタッフさん、ホールで働く男性スタッフさん、レジ対応のオーナーらしき男性。見事に『誰とも目が合わなかった』のです!!お水やおし...

2022/04/22 09:52

〈サロンビジネス〉 お客様の「飽き」を簡単に解決するための方法とは

先日、プリンターのインクを買いに某家電量販店に出かけました。ところが、パソコンコーナーに行く途中、思わず立ち止まったのがappleのブースでした・・・。私はタブレットとしてiPadProを使用しているのですが...

2022/04/20 09:34

観光のリピート創りは「ご紹介が一番」。

さぁ~、「いよいよ来週末からゴールデンウィーク!」既に予定はお決まりでしょうか?昨年と同様にコロナ感染対策の為に国内旅行に出かけるという方も多いのではないでしょうか。本日は、その「観光地」のリピー...

2022/04/16 10:36

その「美容室での飲食代」は食費?交際費か。はたまた仕入れ?

最近、サロン様より「安売り合戦に巻き込まれて大変です!どうすればこの地獄から抜け出す事ができるでしょうか?」と。よくご質問をいただきます。今日のブログは「安売りから抜け出し、リピーター(ファン)を...

2022/04/12 10:39

「Facebookで有益な情報」を発信をしてはダメ。

「リピーター創りのため、お客様に継続的なアプローチを考えています。どんなツールを用いればよいと思います?」最近、よく聞かれる質問です。このブログを読んでくださっている貴方も、何かのツールを活用され...

2022/04/09 09:25

貴方のサロンが【追いかけるべきお客様】を見極める方法とは。

新規のお客様をリピーターに変えていくこと・・・。サロンビジネスに携わる美容師なら誰もが望む理想形。つまり、新規取引があったお客様に対し、あの手この手でアプローチしていくことしかし、日々増え続ける「...

2022/04/05 07:54

美容師は数字!数字!とにかく「数字」で表現する。

今現在、私が最も力を注いでいる「サロンビジネス」。この「サロンビジネス」も当然「ビジネス」ですから、着実に成長させるためにもリピートオーダーが必要不可欠。八百屋さんや遊園地、ゲーム開発等、他のビジ...

2022/04/02 16:42

貴方のサロン名刺:「読めなきゃ残らない。読めなきゃ拡がらない。」

最近有難い事に、毎月のサロン現場で沢山の皆様と名刺交換をさせて頂きます。スタッフさまであったり、メーカーの営業さんであったりその数年間100枚ほど。そんな中、たまに勿体ない名刺を発見してしまう事があり...

2022/03/30 10:19

「その瞬間」、貴方のサロン情報がそこに存在する

いつもサロン勉強会でお話ししている内容で恐縮ですが、「リピーターを増やす」ためには・・・・。<新規開拓>→<切替販促>→<継続販促>このフローをしっかりと設計する必要があります。来客回数0から1にする...

2022/03/26 11:39

「サロンリピーター再生ポイント」を設定出来ている

先月の2月3日の節分を経て、翌日4日は立春!大先輩が厄年という事もあり、普段あまり興味のない「節」に興味が・・・。その昔は、1年のはじめとされた2月4日より、本格的な厄年がスタートしていましたふとしたキ...