一昨日、「勉強会」のメンバーでもあるSさん主催の「少人数ランチ会」に参加。「5,000円のランチを食べながら少人数で会話しよう！」みたいなコンセプトでした。Sさんは、あまり理解できていなかった様子ですが・...

一昨日の夕方は、新たに取引先として商品をお届けすることになりましたサロンさまのオーナー様との面談。現状・何を得意としているのか・どんなサロンにしたいのか、などなど、細かい部分をじっくりと聞かせて頂...

自宅のシャワーヘッドの調子が悪くなってきたので、早速、Amazonで購入して昨日取り付けをしました。以前にも自分で取り付けをしましたが、コレが意外と一苦労なんですよ。今まではシャワーヘッドの当て方を工夫...

昨日は、取引先のサロンに潜入しまして、実際に美容師のサービスを見てきました。こういった接客やサービス系の仕事の場合には現場をしっかり視察することが大切。何より、気づいた時には「ちょっとしたアドバイ...

昨日は、ヘアケアメーカーの営業マンがオススメしてきた皮膚科へ長男を連れて行ってきました。中に入ると、衝撃の光景が。月曜日だということもあるんでしょうが、割と広めの院内の「全ての席」が人で埋まってま...

昨日は、美容室を営む経営者様とスタッフと３人で打ち合わせをしていたのですが、「美容ディーラーの方って派手で怪しい方が多いですよね」という話になりました。自分自身も美容ディーラーとしてなんだか複雑な...

本日は、市外の美容師のご紹介で11月から開店する美容師さんとの打ち合わせ。打ち合わせが一通り終わった後、新しく手掛けるビジネスのご相談を受けたので、「わたしが提案するとしたらこういった形で力になれま...

先日、美容師の方から聞いた嘘みたいな話なんですが、彼の知り合いのOさんが深夜に運転中、免許証を忘れたことに気づいたらしいんです。そのOさんはとても気が小さい人らしく、「このまま、警察に捕まったら…どう...

ここしばらくFAXDMの原稿づくりと、助成金の資料づくりが大変で・・・いやー、もうほんとに…。一時的にでもブログ書きを中断しようかと何度か思いましたよ。締め切りにずっと追われ続けているような感覚で精神的...

昨日は、理容師の方と定額制のサブスクリプションについて勉強会を兼ねてお話しをいたしました。利用人数が増えるのに比例して手間（コスト）や労力が増えるようなビジネスモデルだと、サブスクリプションはなか...

今日で地獄の忙しさからは一段落の予定。充実した感じでサクサク仕事が出来ると良いです。明日は完全にオフにしたいくらいここ数日は頑張ったのですが、こんな時にこそ「ＰＤＣＡサイクル」を回さないといけない...

最近の若い美容師さんは大変ですね！前回に引き続き、入社（中途入社）間もないスタッフさんからこんな相談を受けました。店長に「筋道立てて説明したら『さっさと結論言え！』とすごく叱られました。逆に結論か...

『会話力がない』と店長によく言われるんですが、何が悪いのかわからないんです」勉強会で若手スタッフの方から相談を受けました。たとえばですが、「必要な情報（商品やサービスの説明）が抜けている」のであれ...

「リピーター作り」についてそもそも、『なぜリピーターを作る必要』があるのか？皆さん、考えたコトありますか。大きな１つの理由に「適正価格で商売をする」ためだと考えております。日本がこれだけ不景気にな...

今日は、わたしの取引先サロンより、スタッフ数人で運営していたサロンを閉めて「一人サロン」への切り替えを進めていく・・・との方針を伺ってきました。ヒトによっては規模の縮小と聞くと、サロン経営が上手く...