突然ですが、「小さな美容室」の価値って一体なんでしょうか？

売りになる、ひとりサロンの作り方とは？

正解はないのですがわたし個人としては、

こだわりを極め、“価値“を売ることが大切だと思っています。

その為には、ターゲット層を絞り込む必要があります。

“ひとりサロン“を好んで価格ではなく価値に共感して

くれる人とはどんなお客さまなんでしょうか？

• 空間・時間を買ってくれる方
  
  
• 悩みがある方
  
  
• 大型店が得意ではない方

こうした要求に焦点を合わせることで「ひとりサロンの売り」になる強みは

次の3つにまとめられます。

1. 癒しの場所を求めている方は、じぶんひとりだけの「場所や空間に特別感」を抱いて来店されます。
   
   
2. 悩みがある方は、解消できる「安全・安心技術や商材」を求めると同時に、「他のお客さまに知られず相談できる環境」
   を求めて来店されます。
   
   
3. 大型店が得意ではない方は、「担当者が次々変わる分業制を嫌います。」最初から最後までひとりが担当する「専属の特別感」を好み、「エイジングケアなど」専属感を求めて来店されます。

これからのひとりサロン経営は、“お客さまと一緒に作り上げていくサロン“が確実に伸びていきます。

ひとりサロンだから、応援したくなるような「仕組みやサービス」に取り組んで価値を高めていく

そんな「ひとりサロン」のブランディング作りでした。